《无意外法案》和患者账单保护

《无意外法案》和《患者账单保护法》
（新泽西州和联邦合规声明）

1. 我们的承诺
麦迪逊公司（以下简称“我们”、“我们的”或“本机构”）致力于全面遵守所有适用的联邦和新泽西州法律，包括有关患者账单透明度、意外账单保护和消费者权益的法律。我们始终将清晰、公平和患者保护放在首位，贯穿于所有财务往来之中。

2. 防止意外账单

A. 紧急服务
根据联邦法律和新泽西州法律：

• 即使服务是由网络外医疗机构提供的，接受紧急服务的患者也不得被收取超过其网络内自付费用金额的费用。
• 紧急服务无需事先授权。
• 非合作医疗机构的医保人员不得向患者收取超出允许分摊费用的差额费用。

B. 网络内医疗机构的非紧急服务
如果患者在网络内医疗机构接受治疗，但由网络外医疗服务提供者（例如，麻醉师、放射科医生、病理学家）进行治疗：

• 患者可能不会被收取差额费用。
• 患者只需承担网络内医疗费用分摊部分。
• 服务提供者必须遵守州和联邦的通知和同意要求（如适用）。

C. 透明度要求
我们提供：

• 明确披露网络参与状态
• 诚信估价（适用于无保险/自费患者）
• 根据要求提供详细账单
• 联系账单代表以获取澄清信息

3. 诚信估价（无保险及自费患者）
根据联邦法律：

• 没有保险或自费的患者将在预约服务前收到一份书面的诚信估价单。
• 估价包括商品和服务的预期费用。
• 根据联邦争议解决程序，患者可以对远超诚信估价的账单提出异议。

4. 患者权利与争议解决
患者享有以下权利：

• 要求审查可能存在的意外账单违规行为
• 向以下机构投诉：
  • 新泽西州银行和保险部
  • 医疗保险和医疗补助服务中心 (CMS)
• 在适用情况下，可使用独立的争议解决程序。

我们全力配合所有监管审查和争议解决机制。

5. 无障碍和非歧视政策
麦迪逊公司遵守以下规定：

• 美国残疾人法案
• “康复法”第504部分
• 《平价医疗法案》第1557条
• 适用的新泽西州民权法

我们不因以下原因歧视任何人：

• 种族
• 颜色
• 国籍
• 性（包括怀孕、性取向、性别认同）
• 车龄
• 残疾
• 宗教
• 婚姻状况
• 付款来源

6. 无障碍声明（网站及服务）
我们致力于确保残障人士能够无障碍地使用数字技术。我们的无障碍标准包括：

• 符合 WCAG 2.1 AA 标准
• 屏幕阅读器兼容性
• 图片的替代文字
• 键盘导航
• 带字幕的多媒体内容

如果您在访问任何内容时遇到困难，请立即与我们联系，以便我们为您提供帮助。

7. 辅助设备和语言协助
我们免费提供：

• 合格的译员。
• 重要文件的翻译
• 为残疾人士提供的辅助设备
• 在适用情况下可使用TTY/TDD接入

患者可在就医前或就医期间随时提出住宿要求。

8. 合规监督与治理
麦迪逊公司认为：

• 指定合规官
• 书面计费政策和程序
• 持续开展关于州和联邦意外医疗账单法律的员工培训
• 内部审计和监控系统
• 文件保存政策应符合州和联邦的要求

所有员工都必须遵守这些合规标准。

9. 举报与申诉
患者、员工或合作伙伴可以报告：

• 账单问题
• 无障碍障碍
• 歧视投诉
• 违规行为

举报内容可以保密提交，无需担心遭到报复。

10. 政策更新
本政策会定期审查，以确保符合不断变化的联邦法律和新泽西州法律。更新内容会及时发布在我们的网站上。

网站页脚简短版

面对意外医疗账单，您享有的权利和保障
如果您在网络内医疗机构接受紧急护理或由网络外医疗机构的医护人员为您提供治疗，根据联邦法律和新泽西州法律，您将免受意外账单的困扰。您只需承担网络内医疗机构的自付费用。如需了解更多信息或获取诚信估价，请联系我们。