คำขอเวชระเบียน

ตามกฎหมาย เรามีเวลาสูงสุด 30 วันในการดำเนินการตามคำขอเอกสารทางการแพทย์ให้เสร็จสมบูรณ์ ในทางปฏิบัติ คำขอของผู้ป่วยส่วนใหญ่จะดำเนินการแล้วเสร็จภายใน7-14 วันทำการเอกสารที่อยู่ในพอร์ทัลผู้ป่วยของคุณสามารถเข้าถึงได้ทันที หากคำขอของคุณจำเป็นต้องดึงเอกสารจากภายนอก (เช่น ภาพจากสถานพยาบาลอื่น) ระยะเวลาดำเนินการอาจนานขึ้น

ใช่ ในหลายสถานการณ์:

• เอกสารต่างๆ สามารถเข้าถึงได้ผ่านทาง พอร์ทัลผู้ป่วย ฟรีเสมอ
• บันทึกการเรียกเก็บเงิน ผู้ป่วยและผู้แทนทางกฎหมายสามารถขอรับบริการได้ฟรี
• หากเอกสารของคุณถูกส่งไปยัง ผู้ให้บริการรักษาอีกราย เพื่อการดูแลรักษาอย่างต่อเนื่อง จึงไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ
• ผู้ป่วยที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ของเรา นโยบายช่วยเหลือผู้ประสบปัญหาทางการเงิน (ผู้รับสิทธิ์ Medicaid, SNAP, SSI ฯลฯ) จะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียม

โปรดระบุวันกำหนดส่งของคุณในช่อง “คำแนะนำเพิ่มเติม” ของแบบฟอร์ม สำหรับกรณีทางการแพทย์ที่เร่งด่วนจริงๆ โปรดโทรติดต่อสำนักงานที่หมายเลข(973) 966-1111และขอพูดคุยกับทีม HIM ของเรา สำหรับการส่งบันทึกไปยังผู้ให้บริการรายอื่นโดยตรง โดยปกติเราสามารถส่งแฟกซ์หรือส่งผ่านอย่างปลอดภัยได้ภายใน 24-48 ชั่วโมง

บันทึกการบำบัดทางจิต — หมายถึงบันทึกส่วนตัวของนักบำบัดที่เก็บแยกต่างหากจากส่วนอื่นๆ ของประวัติการรักษา — จำเป็นต้องได้รับการอนุญาตเฉพาะแยกต่างหากภายใต้ HIPAAหากคุณต้องการบันทึกเหล่านี้ โปรดระบุอย่างชัดเจนในแบบฟอร์มของคุณ สรุปการรักษาด้านสุขภาพจิตมาตรฐาน การวินิจฉัย รายการยา และบันทึกการพบแพทย์เป็นส่วนหนึ่งของประวัติการรักษาตามปกติของคุณ และจะถูกเปิดเผยผ่านกระบวนการเดียวกันนี้

เอกสารที่ผู้ให้บริการรายอื่นส่งมาให้เรา (รายงานการปรึกษา ผลตรวจจากห้องปฏิบัติการภายนอก ภาพถ่ายทางการแพทย์ก่อนหน้านี้) จะกลายเป็นส่วนหนึ่งของประวัติการรักษาของคุณที่ Madison Medical และจะถูกส่งมอบให้คุณได้รับเมื่อมีการร้องขอ เช่นเดียวกับเอกสารของเราเองอย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถส่งเอกสารที่มาจากที่อื่นกลับไปยังบุคคลที่สามโดยตรงได้ คุณต้องขอเอกสารเหล่านั้นจากแหล่งที่มาดั้งเดิม

คุณมีสิทธิ์ที่จะขอแก้ไขข้อมูล โปรดส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา (ข้อมูลติดต่ออยู่ด้านล่าง) โดยระบุสิ่งที่คุณเชื่อว่าไม่ถูกต้องและสิ่งที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะตอบกลับภายใน60 วันหากเราเห็นด้วย เราจะแก้ไขข้อมูล หากเราไม่เห็นด้วย คุณสามารถส่งคำชี้แจงคัดค้านซึ่งจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของไฟล์ของคุณอย่างถาวร ไม่ว่ากรณีใด ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกบันทึกไว้

ตามระเบียบของรัฐนิวเจอร์ซีย์ เราเก็บรักษาเวชระเบียนของผู้ใหญ่ไว้เป็นเวลาอย่างน้อยเจ็ดปีนับจากวันที่บันทึกครั้งสุดท้ายส่วนเวชระเบียนของผู้เยาว์จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลาอย่างน้อยเจ็ดปีนับจากอายุบรรลุนิติภาวะ (เช่น จนกว่าผู้ป่วยจะมีอายุครบ 25 ปี) หลังจากพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาแล้ว เวชระเบียนจะถูกทำลายโดยใช้วิธีการที่สอดคล้องกับ HIPAA (การฉีกทำลายเอกสาร การทำลายข้อมูลดิจิทัลอย่างปลอดภัย) ไม่สามารถขอคืนได้โดยง่าย

โดยทั่วไปแล้ว ใช่ค่ะ สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมายสามารถขอเอกสารได้ อย่างไรก็ตามมีข้อยกเว้นสำหรับบริการที่ละเอียดอ่อนซึ่งผู้เยาว์อาจได้รับด้วยตนเองอย่างถูกกฎหมาย (เช่น สุขภาพอนามัยเจริญพันธุ์ การรักษาด้านสุขภาพจิต หรือการบำบัดการใช้สารเสพติดในบางกรณีภายใต้กฎหมายของรัฐนิวเจอร์ซีย์) ในกรณีเหล่านี้ อาจต้องได้รับความยินยอมแยกต่างหากจากผู้เยาว์ด้วย

ส่งผ่านช่องทางที่ 03 (บุคคลที่สาม) และระบุข้อมูลดังต่อไปนี้:

• หนังสืออนุญาตที่ถูกต้องตามกฎ HIPAA ซึ่งลงนามโดยลูกค้าของคุณ (ภายใน 12 เดือนที่ผ่านมา)
• หนังสือมอบอำนาจที่พิมพ์บนหัวกระดาษของบริษัท
• หมายเรียก คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

การขอข้อมูลจากบุคคลภายนอกจะมีค่าใช้จ่าย 1.00 ดอลลาร์ต่อหน้า บวกค่าธรรมเนียมการค้นหา 10 ดอลลาร์ ใบแจ้งหนี้จะถูกส่งไปก่อนการเผยแพร่

ใช่แล้ว ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแบบฟอร์มจะถูกส่งผ่าน HTTPS ที่เข้ารหัสลับ จัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่สอดคล้องกับ HIPAA และเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ HIM ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น การอัปโหลดเอกสารจะใช้พอร์ทัลที่ปลอดภัยแยกต่างหากซึ่งตรงตามมาตรการป้องกันทางเทคนิคของ HIPAA เราจะไม่ขอหมายเลขประกันสังคม ข้อมูลบัญชีทางการเงิน หรือหมายเลขใบขับขี่ของคุณผ่านหน้านี้ — เราจะขอเพียง 4 หลักสุดท้ายของหมายเลขประกันสังคม ซึ่งใช้สำหรับการตรวจสอบตัวตนเท่านั้น